Automatización en laboratorios analíticos: mayor productividad y menor error humano  

Automatización en laboratorios analíticos: mayor productividad y menor error humano  

Tiempo de lectura: 2 minutos

El aumento en el volumen de muestras y la necesidad de obtener resultados reproducibles están llevando a los laboratorios analíticos a optimizar sus procesos. Tareas repetitivas como el manejo e inyección de muestras pueden consumir tiempo del personal y generar variaciones cuando se realizan manualmente.

La automatización en laboratorios analíticos permite reducir estas intervenciones mediante muestreadores automáticos, secuencias programadas y control por software. Estas herramientas ayudan a incrementar la productividad y mantener condiciones más consistentes entre análisis.

Mayor productividad con menos intervención

La automatización resulta especialmente útil en laboratorios que procesan grandes cantidades de muestras o realizan análisis rutinarios.

Por ejemplo, un cromatógrafo con muestreador automático puede ejecutar una secuencia sin requerir la intervención constante del operador, permitiendo que éste dedique más tiempo a la revisión de resultados, mantenimiento o desarrollo de métodos.

Entre las funciones que pueden mejorar el flujo de trabajo se encuentran:

  • Muestreo automático de múltiples muestras.
  • Programación de secuencias analíticas.
  • Control de parámetros mediante software.
  • Gestión digital de resultados.
  • Integración con sistemas de información del laboratorio.

En cromatografía de gases, estas funciones son especialmente valiosas cuando se requiere procesar muestras de manera continua y bajo condiciones controladas.

Menor error humano y mayor reproducibilidad

Una de las principales ventajas de automatizar tareas repetitivas es reducir las variaciones asociadas con la operación manual. Factores como el volumen de inyección, los tiempos de operación o el orden de las muestras pueden mantenerse bajo parámetros previamente establecidos.

Esto contribuye a mejorar la reproducibilidad de los análisis y disminuir errores durante el procesamiento de muestras. Sin embargo, la automatización no sustituye al analista: su experiencia continúa siendo fundamental para desarrollar métodos, interpretar resultados y detectar posibles desviaciones.

¿Qué considerar antes de automatizar?

No todos los laboratorios necesitan el mismo nivel de automatización. Antes de seleccionar un equipo conviene evaluar el volumen de muestras, frecuencia de análisis, tiempo de las corridas, personal disponible, necesidades de trazabilidad y requerimientos regulatorios.

También es importante considerar el crecimiento esperado del laboratorio. Una solución adecuada debe responder a las necesidades actuales, pero contar con la capacidad suficiente para acompañar futuras demandas.

La selección debe contemplar el flujo completo del proceso y no únicamente las funciones automáticas del instrumento.

Automatización y mantenimiento

Un sistema automatizado también requiere mantenimiento para conservar su desempeño. Problemas de presión, flujo, temperatura, contaminación o desgaste de consumibles pueden afectar los resultados, aunque el análisis se ejecute automáticamente.

Por ello, el mantenimiento preventivo, la sustitución de consumibles y la verificación periódica del equipo deben formar parte de la estrategia de automatización. En laboratorios regulados, además, pueden ser necesarios servicios de calificación y documentación del desempeño.

Solinsa: soluciones para procesos analíticos

La automatización puede ayudar a procesar más muestras, reducir tareas repetitivas y mejorar la reproducibilidad cuando la tecnología se selecciona de acuerdo con las necesidades del laboratorio.

En Solinsa ofrecemos soluciones para cromatografía de gases, HPLC y cromatografía de iones, además de equipos, columnas, consumibles, mantenimiento y servicios de calificación. Nuestro equipo puede ayudarte a seleccionar la configuración adecuada según tus métodos, volumen de muestras y requerimientos analíticos.

Si buscas incrementar la capacidad de tu laboratorio y reducir la intervención manual, una solución automatizada puede representar una inversión estratégica para optimizar tus procesos cromatográficos.

GC-MS: cuando la cromatografía y la espectrometría trabajan juntas

GC-MS: cuando la cromatografía y la espectrometría trabajan juntas

Tiempo de lectura: 3 minutos

Los laboratorios analíticos enfrentan el desafío de identificar compuestos con rapidez, precisión y un alto nivel de confiabilidad, incluso cuando se encuentran en concentraciones muy bajas o forman parte de matrices complejas. Para responder a estos requerimientos, la cromatografía de gases acoplada a espectrometría de masas (GC-MS) se ha consolidado como una de las técnicas más completas para el análisis de compuestos volátiles y semivolátiles.

Al integrar la capacidad de separación de la cromatografía de gases con la identificación molecular que ofrece la espectrometría de masas, GC-MS proporciona información más robusta para laboratorios dedicados al control de calidad, investigación, desarrollo y cumplimiento normativo.

¿Por qué combinar GC y espectrometría de masas?

La cromatografía de gases permite separar los compuestos volátiles de una muestra a medida que atraviesan la columna cromatográfica. Posteriormente, el espectrómetro de masas analiza cada compuesto separado, generando un espectro característico que facilita su identificación.

Esta combinación ofrece ventajas importantes frente al uso de la cromatografía de gases con detectores convencionales, ya que además del tiempo de retención incorpora información estructural que incrementa la confiabilidad del análisis.

Aplicaciones donde GC-MS ofrece mayor valor

Gracias a su sensibilidad y selectividad, GC-MS es una herramienta ampliamente utilizada en laboratorios que requieren resultados altamente confiables.

Entre sus principales aplicaciones destacan:

  • Determinación de solventes residuales en productos farmacéuticos.
  • Análisis de contaminantes ambientales.
  • Identificación de compuestos orgánicos volátiles (VOC).
  • Análisis de hidrocarburos y combustibles.
  • Control de calidad en alimentos y bebidas.
  • Estudios toxicológicos y forenses.
  • Investigación y desarrollo de nuevos productos.
  • Métodos para la determinación de nitrosaminas y microcistinas.

Su capacidad para identificar compuestos con precisión convierte a esta tecnología en una solución clave para industrias sujetas a estrictos controles regulatorios.

La importancia de una buena separación cromatográfica

Aunque la espectrometría de masas aporta una poderosa capacidad de identificación, la calidad de los resultados depende en gran medida de una separación cromatográfica adecuada.

La selección de la columna, el programa de temperatura, el gas de arrastre y la preparación de la muestra influyen directamente en la resolución del análisis y en la calidad de los espectros obtenidos.

Por ello, elegir una columna de cromatografía compatible con la aplicación es un paso fundamental para obtener métodos robustos y reproducibles.

Beneficios de implementar un sistema GC-MS

La incorporación de un sistema GC-MS permite fortalecer las capacidades analíticas del laboratorio y optimizar diferentes procesos.

Entre sus principales beneficios se encuentran:

  • Mayor sensibilidad para detectar compuestos en bajas concentraciones.
  • Alta selectividad en matrices complejas.
  • Confirmación de identidad mediante espectros de masas.
  • Mayor confiabilidad en los resultados analíticos.
  • Reducción de falsos positivos.
  • Desarrollo de métodos más robustos y reproducibles.

Estas ventajas hacen de la cromatografía gases-masas una tecnología de referencia para laboratorios que buscan incrementar la calidad de sus análisis y responder a nuevas exigencias regulatorias.

Más que un equipo: una solución analítica integral

El desempeño de un sistema GC-MS no depende únicamente del instrumento. La selección de columnas, consumibles, accesorios y un programa adecuado de mantenimiento preventivo son factores que influyen directamente en la estabilidad del método y en la vida útil del equipo.

Además de contar con la instrumentación adecuada, disponer de asesoría técnica especializada facilita la configuración del sistema, la optimización de métodos y la selección de los consumibles más apropiados para cada aplicación.

En Solinsa ofrecemos soluciones para cromatógrafos de gases-masas, así como equipos nuevos y reacondicionados (refurbished), columnas, consumibles, mantenimiento, calificaciones IQ, OQ y PQ, y asesoría técnica especializada para ayudar a los laboratorios a obtener el máximo desempeño de sus procesos analíticos.

Tendencias actuales en instrumentación analítica para laboratorios

Tendencias actuales en instrumentación analítica para laboratorios

Tiempo de lectura: 2 minutos

La evolución de la instrumentación analítica está transformando la forma en que los laboratorios realizan actividades de investigación, desarrollo y control de calidad. Hoy en día, además de obtener resultados precisos, las organizaciones buscan equipos que incrementen la productividad, reduzcan los tiempos de análisis y faciliten el cumplimiento de las normativas.

Tecnologías como la cromatografía de líquidos (HPLC), la cromatografía de gases (GC), la cromatografía de iones (IC) y los sistemas acoplados a espectrometría de masas continúan evolucionando para responder a las necesidades de sectores como el farmacéutico, alimentario, químico, ambiental y biotecnológico.

Automatización y eficiencia operativa

La automatización es una de las principales tendencias en los laboratorios modernos. Los equipos actuales incorporan funciones que reducen la intervención del operador, mejoran la reproducibilidad y optimizan el uso de los recursos.

Entre sus principales ventajas destacan:

  • Secuencias automatizadas de muestras.
  • Monitoreo del desempeño del equipo.
  • Programación remota de corridas analíticas.
  • Diagnóstico preventivo de fallas.

Estas herramientas permiten disminuir errores, optimizar los tiempos de trabajo y mantener un desempeño constante.

Cromatografía de mayor desempeño

La creciente complejidad de las muestras ha impulsado el desarrollo de equipos con mayor capacidad de separación y sensibilidad.

Los sistemas de cromatografía de líquidos ofrecen mejoras en estabilidad del flujo, precisión y desempeño de los detectores, mientras que la evolución de las columnas de cromatografía ha permitido incrementar la resolución, reducir los tiempos de análisis y mejorar la reproducibilidad de los métodos.

La selección adecuada del sistema y la columna sigue siendo determinante para obtener resultados confiables.

Integración con técnicas complementarias

Cada vez es más frecuente integrar la cromatografía con la espectrometría de masas para obtener una identificación más precisa de los compuestos, detectar impurezas y analizar matrices complejas.

Asimismo, la cromatografía de iones continúa consolidándose como una técnica especializada para la determinación de aniones, cationes y otras especies iónicas en aplicaciones farmacéuticas, ambientales y de alimentos.

Digitalización y gestión de datos

El desarrollo del software analítico permite automatizar el procesamiento de datos, centralizar la información de distintos equipos y generar reportes que facilitan la trazabilidad y el cumplimiento de los requisitos regulatorios.

Esta integración mejora la eficiencia del laboratorio y contribuye a la estandarización de los métodos analíticos.

Consumibles especializados: una inversión estratégica

El desempeño de un laboratorio también depende de la calidad de los consumibles. Columnas cromatográficas, viales, filtros y otros componentes influyen directamente en la reproducibilidad, la estabilidad del método y la vida útil del equipo.

Seleccionar consumibles adecuados ayuda a reducir contaminaciones, minimizar mantenimientos y optimizar los costos operativos.

Preparar el laboratorio para nuevos desafíos

La instrumentación analítica continuará evolucionando hacia sistemas más automatizados, conectados y eficientes. Contar con tecnologías y consumibles adecuados permite mejorar la productividad, fortalecer la confiabilidad de los resultados y responder a las exigencias de industrias cada vez más reguladas.

En Solinsa ofrecemos soluciones integrales en cromatografía de gases, cromatografía de líquidos, cromatografía de iones, columnas cromatográficas y consumibles especializados para optimizar los procesos analíticos de laboratorios de distintos sectores.

Espectrometría de masas aplicada al análisis farmacéutico

Espectrometría de masas aplicada al análisis farmacéutico

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La industria farmacéutica exige métodos analíticos capaces de identificar principios activos, impurezas, metabolitos y productos de degradación con un alto nivel de sensibilidad y confiabilidad. Para responder a estos requerimientos, la espectrometría de masas (MS), acoplada a técnicas como la cromatografía de líquidos (LC-MS) y la cromatografía de gases (GC-MS), se ha convertido en una herramienta indispensable para el desarrollo de medicamentos, el control de calidad y el cumplimiento de los estándares regulatorios.

Su capacidad para proporcionar información estructural y confirmar la identidad de los compuestos permite obtener resultados más robustos en comparación con técnicas basadas únicamente en la separación cromatográfica, especialmente cuando se analizan matrices complejas o sustancias presentes en concentraciones de traza.

Aplicaciones en el análisis farmacéutico

La espectrometría de masas participa prácticamente en todas las etapas del ciclo de vida de un medicamento.

Desarrollo de nuevos medicamentos: Durante la investigación farmacéutica es indispensable conocer el comportamiento del principio activo y sus posibles productos de degradación.

Los sistemas LC-MS permiten:

  • Identificar compuestos desconocidos.
  • Caracterizar metabolitos.
  • Estudiar rutas metabólicas.
  • Confirmar la estructura molecular de nuevas entidades químicas.

Esta información acelera el desarrollo de formulaciones más seguras y eficaces.

Control de calidad de materias primas y producto terminado

En los laboratorios de control de calidad, la espectrometría de masas ayuda a verificar que los medicamentos cumplan con las especificaciones establecidas por farmacopeas y organismos regulatorios.

Entre las determinaciones más frecuentes se encuentran:

  • Confirmación de identidad del principio activo.
  • Determinación de impurezas.
  • Cuantificación de contaminantes.
  • Detección de productos de degradación.
  • Evaluación de estabilidad.

Gracias a su alta sensibilidad, es posible detectar compuestos presentes en niveles de trazas que otras técnicas difícilmente identifican.

Estudios farmacocinéticos y bioequivalencia

Uno de los campos donde los cromatógrafos HPLC ha adquirido mayor relevancia es el bioanálisis.

Los laboratorios utilizan esta tecnología para cuantificar fármacos y metabolitos en matrices biológicas como:

  • Plasma
  • Suero
  • Sangre total
  • Orina

La información obtenida permite calcular parámetros farmacocinéticos como:

  • Concentración máxima (Cmax).
  • Tiempo hasta concentración máxima (Tmax).
  • Área bajo la curva (AUC).
  • Vida media del medicamento.

Estos estudios son fundamentales para demostrar bioequivalencia y respaldar el registro sanitario de medicamentos genéricos y de innovación.

Importancia de una adecuada separación cromatográfica

La selección adecuada de la columna cromatográfica, fase móvil, gradiente de elución, flujo y preparación de muestra permite minimizar interferencias, reducir efectos de matriz y mejorar significativamente la sensibilidad del método.

Por ello, la elección de las columnas de cromatografía adecuadas representa un factor decisivo para obtener análisis reproducibles y confiables.

El papel de la espectrometría de masas en el cumplimiento regulatorio

Las agencias regulatorias internacionales exigen métodos analíticos cada vez más robustos para demostrar la calidad de los medicamentos.

La espectrometría de masas facilita el cumplimiento de estos requerimientos mediante:

  • Mayor especificidad analítica.
  • Límites de detección extremadamente bajos.
  • Confirmación inequívoca de compuestos.
  • Cuantificación precisa de impurezas.
  • Validación de métodos analíticos.

Esto contribuye a reducir riesgos durante auditorías y procesos de registro sanitario, además de fortalecer la trazabilidad de los resultados obtenidos en el laboratorio.

Integración con otras técnicas cromatográficas

Además de LC-MS y GC-MS, algunos laboratorios complementan sus análisis con tecnologías especializadas como la cromatografía de iones, particularmente cuando es necesario determinar aniones, cationes o especies iónicas presentes en materias primas, agua farmacéutica y formulaciones específicas.

La combinación de distintas técnicas cromatográficas permite desarrollar metodologías más completas, adaptadas a los requerimientos de cada aplicación farmacéutica.

Soluciones analíticas para laboratorios farmacéuticos

En Solinsa ofrecemos soluciones integrales para laboratorios farmacéuticos, incluyendo sistemas cromatográficos, columnas analíticas, consumibles y asesoría técnica especializada para el desarrollo y optimización de métodos mediante HPLC, cromatografía de gases, cromatografía iónica y espectrometría de masas. Nuestro equipo acompaña a cada laboratorio en la selección de la tecnología más adecuada para mejorar la eficiencia analítica, cumplir con los estándares regulatorios y fortalecer la confiabilidad de sus resultados.

Cómo reducir la contaminación durante la preparación de muestras en laboratorios analíticos

Cómo reducir la contaminación durante la preparación de muestras en laboratorios analíticos

Tiempo de lectura: 3 minutos

En los laboratorios analíticos, la confiabilidad de un resultado no depende únicamente del desempeño del cromatógrafo. La preparación de la muestra es una de las etapas más críticas del proceso, ya que cualquier contaminación introducida antes de la inyección puede afectar la exactitud del análisis, reducir la vida útil de columnas y consumibles, e incluso provocar la repetición de pruebas.

Ya sea que se trabajes con cromatografía de gases (GC), cromatografía de líquidos de alta resolución (HPLC) o cromatografía de iones (IC), minimizar las fuentes de contaminación permite obtener resultados reproducibles, proteger la instrumentación y optimizar los costos operativos del laboratorio. Una preparación de muestras estandarizada también facilita el cumplimiento de métodos normativos y sistemas de calidad.

¿De dónde proviene la contaminación de una muestra?

La contaminación puede originarse en distintos puntos del proceso analítico. En muchos casos, el problema no está relacionado con el equipo cromatográfico, sino con prácticas rutinarias que pasan desapercibidas.

Las fuentes más comunes incluyen:

  • Material particulado presente en la muestra.
  • Reactivos o solventes de baja pureza.
  • Recipientes y material de laboratorio insuficientemente limpios.
  • Contaminación cruzada entre muestras.
  • Manipulación inadecuada durante la preparación.
  • Exposición de las muestras al ambiente durante tiempos prolongados.

Estos contaminantes pueden reflejarse como picos fantasmas, incremento del ruido de la línea base, alteraciones en los tiempos de retención, pérdida de sensibilidad o daños en columnas y sistemas de inyección.

Buenas prácticas para minimizar la contaminación

Utilizar reactivos y solventes de grado cromatográfico: El empleo de solventes de alta pureza reduce significativamente la presencia de impurezas que pueden interferir con la separación o generar señales adicionales en el detector.

Además, es recomendable preparar fases móviles y soluciones patrón con agua ultrapura y verificar periódicamente la calidad de los reactivos almacenados.

Filtrar las muestras antes de la inyección: La filtración elimina partículas que podrían obstruir el sistema de inyección o incrementar la presión del equipo.

Dependiendo de la técnica y de la matriz analizada, pueden utilizarse filtros de diferentes materiales compatibles con los solventes empleados, asegurando que el filtro no introduzca compuestos extraíbles que interfieran con el análisis.

Evitar la contaminación cruzada: Las micropipetas, jeringas, viales y recipientes deben limpiarse correctamente o destinarse exclusivamente a determinados tipos de muestras cuando el método así lo requiera.

Asimismo, resulta recomendable procesar primero los blancos y posteriormente las muestras de menor concentración antes de analizar aquellas con niveles elevados del analito.

Controlar el ambiente de trabajo: El polvo, aerosoles y vapores presentes en el laboratorio pueden incorporarse fácilmente a una muestra abierta.

Por ello, la preparación debe realizarse en áreas limpias, manteniendo los recipientes cerrados el mayor tiempo posible y utilizando columnas y consumibles libres de contaminantes.

La limpieza de la muestra también protege al sistema cromatográfico

Una muestra correctamente acondicionada no solo mejora la calidad del resultado analítico; también reduce el desgaste del equipo.

Cuando partículas, sales o compuestos no deseados llegan a la columna cromatográfica, pueden provocar:

  • Incremento de presión del sistema.
  • Contaminación de la fase estacionaria.
  • Disminución de la resolución cromatográfica.
  • Arrastre de compuestos entre corridas.
  • Mayor frecuencia de mantenimiento preventivo y correctivo.

Por esta razón, técnicas de preparación como filtración, extracción en fase sólida (SPE), extracción líquido-líquido o procedimientos como QuEChERS forman parte integral de numerosos métodos analíticos modernos.

Elegir correctamente columnas y consumibles también reduce riesgos

La preparación de la muestra debe complementarse con consumibles adecuados para el método analítico.

Por ejemplo, seleccionar correctamente las columnas cromatográficas según la matriz y los analitos de interés contribuye a minimizar interferencias y mantener una separación eficiente incluso cuando se analizan muestras complejas.

De igual forma, contar con equipos adecuados para cromatografía de líquidos (HPLC) o cromatografía de iones facilita el desarrollo de métodos robustos y reproducibles para aplicaciones ambientales, farmacéuticas, alimentarias e industriales.

Estandarización: la mejor estrategia para obtener resultados confiables

La reducción de la contaminación durante la preparación de muestras depende, principalmente, de procedimientos estandarizados y de una correcta capacitación del personal.

Implementar protocolos documentados para limpieza, filtración, almacenamiento y manipulación permite disminuir la variabilidad entre análisis, mejorar la reproducibilidad y prolongar la vida útil de los equipos cromatográficos.

En laboratorios donde se realizan análisis de rutina o se trabaja bajo normas de calidad, optimizar esta etapa representa una inversión que impacta directamente en la confiabilidad de los resultados y en la eficiencia operativa del laboratorio.

Análisis de compuestos de color en matrices complejas mediante cromatografía de gases y espectrometría de masas

Análisis de compuestos de color en matrices complejas mediante cromatografía de gases y espectrometría de masas

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El color es un atributo crítico en múltiples industrias, especialmente en alimentos, bebidas, cosméticos y materiales. No solo influye en la percepción del consumidor, sino que también puede ser un indicador de calidad, autenticidad o incluso de contaminación.

Sin embargo, el análisis de compuestos responsables del color en matrices complejas representa un reto analítico importante. En este contexto, la cromatografía de gases acoplada a espectrometría de masas (GC-MS) se posiciona como una técnica clave para la identificación y caracterización de compuestos orgánicos asociados al color.

¿Qué son los compuestos de color y por qué analizarlos?

Los compuestos de color pueden ser:

  • Naturales (carotenoides, terpenos, compuestos fenólicos).
  • Sintéticos (colorantes artificiales).
  • Productos de degradación (oxidación, reacciones térmicas).
  • Contaminantes o subproductos no deseados.

En matrices complejas —como alimentos procesados, extractos naturales o formulaciones químicas— estos compuestos pueden coexistir con cientos de sustancias adicionales, dificultando su identificación.

Retos analíticos en matrices complejas

El análisis de compuestos de color enfrenta múltiples desafíos:

  • Interferencias de la matriz (grasas, azúcares, resinas).
  • Baja concentración de analitos.
  • Presencia de compuestos estructuralmente similares.
  • Degradación térmica o química durante el análisis.

Por ello, se requiere una técnica que no solo separe, sino que también identifique con alta selectividad.

¿Por qué utilizar cromatografía de gases y espectrometría de masas?

Los cromatógrafos de gases-masas combina dos capacidades fundamentales:

  1. Separación (GC)

Permite aislar compuestos volátiles o semivolátiles presentes en la muestra.

  1. Identificación (MS)

Cada compuesto genera un espectro de masas único, que actúa como una “huella digital”.

Esto permite:

  • Identificar compuestos desconocidos.
  • Confirmar la presencia de colorantes específicos.
  • Detectar impurezas o productos de degradación.

Aplicaciones típicas de cromatografía de gases y espectrometría de masas

El uso de cromatografía de gases acoplada a masas en análisis de compuestos de color es relevante en:

Industria alimentaria

  • Identificación de compuestos derivados de procesos térmicos (caramelización, Maillard).
  • Detección de adulterantes en colorantes naturales.
  • Control de calidad en bebidas, aceites y extractos.

Cosmética

  • Evaluación de estabilidad de pigmentos.
  • Identificación de compuestos volátiles asociados a formulaciones.

Materiales y recubrimientos

  • Análisis de resinas, tintes y productos de degradación.
  • Estudios de envejecimiento y exposición ambiental.

Técnicas complementarias

Dependiendo de la naturaleza de los compuestos, los cromatógrafos de gases-masas pueden integrarse con:

  • Headspace: para compuestos volátiles.
  • Derivatización: para hacer analizables compuestos no volátiles.
  • Pirolisis (Py-GC-MS): para materiales poliméricos y recubrimientos.
  • Desorción térmica: para análisis de emisiones.

Estas configuraciones amplían significativamente el alcance del análisis.

Importancia en control de calidad y cumplimiento

El análisis de compuestos de color no es solo una cuestión estética. Tiene implicaciones directas en:

  • Cumplimiento normativo (aditivos permitidos).
  • Seguridad del consumidor.
  • Autenticidad del producto.
  • Reproducibilidad de procesos.

El uso de GC-MS permite generar resultados trazables, reproducibles y técnicamente defendibles en auditorías.

La cromatografía de gases acoplada a espectrometría de masas es una herramienta esencial para el análisis de compuestos de color en matrices complejas. Su capacidad para separar e identificar compuestos a nivel molecular permite enfrentar los retos analíticos más exigentes. En Solinsa estamos listos para brindarte acompañamiento y asesoría.