Análisis de pesticidas y contaminantes en alimentos: inocuidad alimentaria con tecnologías MS

Análisis de pesticidas y contaminantes en alimentos: inocuidad alimentaria con tecnologías MS

Tiempo de lectura: 3 minutos

La inocuidad alimentaria requiere métodos analíticos capaces de identificar sustancias que pueden comprometer la seguridad de los alimentos. Los residuos de pesticidas, las micotoxinas y otros contaminantes químicos pueden estar presentes en concentraciones muy bajas, por lo que su detección exige técnicas sensibles y selectivas.

La espectrometría de masas (MS), combinada con métodos como la cromatografía de gases y la cromatografía de líquidos, permite identificar y cuantificar estos compuestos en distintas matrices alimentarias. Su aplicación ayuda a fortalecer el control de calidad, verificar el cumplimiento de los límites regulatorios y respaldar la evaluación de la seguridad de los productos.

¿Qué contaminantes se analizan en los alimentos?

Entre las sustancias de interés para los laboratorios de análisis alimentario se encuentran:

  • Residuos de pesticidas:procedentes de insecticidas, herbicidas y fungicidas utilizados en la producción agrícola.
  • Micotoxinas:compuestos producidos por ciertos hongos que pueden contaminar cereales, frutos secos y otros productos.
  • Contaminantes ambientales:sustancias orgánicas que pueden llegar a los alimentos durante su producción o procesamiento.
  • Contaminantes derivados del procesamiento:compuestos que pueden formarse durante determinadas operaciones de transformación o cocción.

La selección del método depende de las propiedades químicas de cada sustancia, la matriz de la muestra y la concentración que se necesita determinar.

Tecnologías MS para la detección de contaminantes

La espectrometría de masas proporciona información que permite identificar compuestos a partir de sus características de masa y fragmentación. Al combinarse con técnicas de separación, facilita el análisis de mezclas complejas y la detección de múltiples sustancias en una misma muestra.

La cromatografía de gases acoplada a espectrometría de masas en tándem (GC-MS/MS) es útil para diversos compuestos volátiles y semivolátiles, incluidos determinados residuos de pesticidas. Por su parte, la cromatografía líquida acoplada a espectrometría de masas en tándem (LC-MS/MS) permite analizar numerosos compuestos menos volátiles o sensibles al calor.

Los cromatógrafos de gases acoplados a masas y los cromatógrafos de líquidos HPLC pueden formar parte de estos flujos de trabajo, siempre que su configuración sea compatible con el detector y el método requerido. La elección depende de los analitos objetivo, la sensibilidad necesaria y las características de cada matriz.

Preparación de muestras y confiabilidad de los resultados

Los alimentos contienen grasas, proteínas, pigmentos y otros componentes que pueden interferir en la medición. Por ello, la preparación de muestras es fundamental para extraer los analitos y reducir los efectos de matriz que pueden alterar la respuesta instrumental.

Procedimientos como QuEChERS se utilizan en determinados análisis multirresiduo de pesticidas, aunque deben adaptarse al alimento y a los compuestos de interés. También es importante incorporar blancos, estándares y muestras de control para evaluar la contaminación, la recuperación y la consistencia de los resultados.

La confiabilidad del método debe comprobarse mediante parámetros como selectividad, precisión, recuperación, linealidad y límites de detección y cuantificación, según corresponda. En el caso de los pesticidas, los resultados deben compararse con los límites máximos de residuos aplicables al alimento y al mercado de destino.

Soluciones analíticas para laboratorios de alimentos

La implementación de métodos confiables requiere seleccionar equipos, consumibles y servicios técnicos de acuerdo con las necesidades del laboratorio. Además de la instrumentación, deben considerarse la capacitación del personal, el mantenimiento y la disponibilidad de recursos para mantener la continuidad operativa.

El análisis de pesticidas y contaminantes requiere integrar una técnica instrumental adecuada con una preparación de muestra controlada, procedimientos validados y criterios claros para interpretar los resultados. La cromatografía de líquidos y la cromatografía de gases acoplada a masas ofrecen alternativas complementarias para estudiar diferentes grupos de sustancias.

En Solinsa, las soluciones de instrumentación analítica y los servicios técnicos están orientados a apoyar las necesidades de los laboratorios. La selección de sistemas de cromatografía y espectrometría de masas debe partir de los analitos que se busca determinar, el volumen de muestras y los requisitos de desempeño del método.

Detección de impurezas mutagénicas (nitrosaminas) en medicamentos mediante LC-MS/MS

Detección de impurezas mutagénicas (nitrosaminas) en medicamentos mediante LC-MS/MS

Tiempo de lectura: 4 minutos

La detección de nitrosaminas en medicamentos requiere métodos analíticos capaces de identificar y cuantificar estos compuestos a niveles de trazas, debido a su potencial riesgo mutagénico y a las bajas concentraciones en las que pueden encontrarse.  

La presencia de nitrosaminas representa un desafío importante para el control de calidad farmacéutico debido a que algunas de estas sustancias presentan potencial mutagénico y carcinogénico. Además, pueden encontrarse en concentraciones extremadamente bajas, por lo que su detección requiere métodos analíticos con alta sensibilidad y selectividad.

La FDA (Administración de Alimentos y Medicamentos, por sus siglas en inglés) establece actualmente estrategias específicas para la evaluación, detección y control de nitrosaminas en principios activos y productos farmacéuticos, incluyendo tanto nitrosaminas de molécula pequeña como impurezas relacionadas con la sustancia farmacológica (NDSRIs).

¿Por qué las nitrosaminas requieren análisis a nivel de trazas?

Las nitrosaminas pueden originarse por diferentes rutas durante la fabricación, formulación o almacenamiento de un medicamento. Entre los factores que deben evaluarse se encuentran las materias primas, los procesos de fabricación y determinadas combinaciones de aminas con agentes nitrosantes.

El reto aumenta cuando estos compuestos deben determinarse en niveles de trazas dentro de matrices farmacéuticas complejas. El principio activo y los excipientes pueden encontrarse en concentraciones muy superiores a las de la impureza, generando efectos de matriz e interferencias que dificultan la cuantificación.

Por ello, no basta con que un instrumento tenga una alta sensibilidad. El método debe proporcionar una respuesta suficientemente selectiva para diferenciar la señal de la nitrosamina de las contribuciones provenientes de la propia muestra, los reactivos y el procedimiento analítico.

LC-MS/MS para la detección de nitrosaminas

La cromatografía líquida acoplada a espectrometría de masas en tándem (LC-MS/MS) combina la separación cromatográfica con la detección selectiva mediante espectrometría de masas.

Durante el análisis, la cromatografía permite separar los componentes de la muestra, mientras que el espectrómetro de masas puede identificar y cuantificar los analitos mediante sus relaciones masa/carga y patrones de fragmentación. Esta combinación permite desarrollar métodos dirigidos para detectar compuestos específicos incluso cuando se encuentran en concentraciones muy bajas.

La elección de LC-MS/MS resulta especialmente útil para determinadas nitrosaminas y matrices farmacéuticas, aunque la técnica concreta debe seleccionarse de acuerdo con las propiedades del analito, la matriz y los objetivos del método. De hecho, la FDA incluye métodos basados en LC-MS y LC-HRMS para la confirmación de determinadas impurezas de nitrosaminas.

Preparación de muestra y efectos de matriz

En estos análisis, la sensibilidad instrumental debe acompañarse de una preparación de muestra adecuada. Una extracción deficiente, pérdidas del analito o la presencia de componentes de la matriz pueden afectar directamente la respuesta obtenida.

Los efectos de matriz son particularmente importantes en espectrometría de masas porque determinados componentes pueden modificar la eficiencia de ionización y provocar supresión o incremento de la señal. Por ello, el desarrollo del método puede requerir estrategias de extracción y limpieza que permitan reducir interferencias antes de la separación cromatográfica.

También es importante controlar posibles fuentes externas de contaminación mediante blancos, estándares y controles apropiados, especialmente cuando los niveles objetivo se encuentran próximos al límite de detección o cuantificación.

Validación del método analítico

La detección de una nitrosamina no depende únicamente de obtener una señal instrumental. Para que el resultado sea confiable, el procedimiento debe demostrar que es adecuado para el propósito previsto.

La validación debe considerar parámetros como selectividad, exactitud, precisión, linealidad, intervalo y límites de detección y cuantificación, según corresponda al método. Estos elementos permiten determinar si el procedimiento puede detectar y cuantificar la impureza de manera reproducible en la matriz farmacéutica.

La guía ICH Q2(R2) proporciona el marco para la validación de procedimientos analíticos y es especialmente relevante cuando los resultados se utilizan para respaldar decisiones relacionadas con la calidad de los medicamentos.

Control de nitrosaminas en la industria farmacéutica

El análisis debe formar parte de una estrategia más amplia de evaluación de riesgos y control de calidad. La FDA recomienda identificar posibles fuentes de nitrosaminas, evaluar el riesgo de su presencia y establecer medidas de control cuando sea necesario. Además, los métodos utilizados para respaldar evaluaciones de calidad o presentaciones regulatorias deben ser validados por el laboratorio que los aplica.

En este contexto, los sistemas de cromatografía líquida y sus componentes deben seleccionarse considerando los analitos, la sensibilidad requerida, la matriz y las condiciones específicas del método. El desempeño del equipo, la preparación de muestras, los consumibles y el mantenimiento también pueden influir en la confiabilidad de los resultados.

Soluciones analíticas para laboratorios farmacéuticos

En Solinsa somos especialistas en instrumentación analítica y cromatografía para laboratorios, con experiencia en aplicaciones farmacéuticas relacionadas con pureza, impurezas, estabilidad y validación de métodos. Nuestras soluciones incluyen sistemas HPLC y GC/MS, consumibles, preparación de muestras y soporte técnico para la implementación y operación de métodos analíticos.

Además de la selección e integración de equipos, ofrecemos instalación, cualificación IQ/OQ/PQ, capacitación, desarrollo y validación de métodos y servicio técnico preventivo y correctivo, lo que permite abordar un proyecto analítico desde la configuración inicial hasta la operación rutinaria del laboratorio.

Una estrategia integral para la detección de nitrosaminas en medicamentos debe considerar no solo la técnica LC-MS/MS, sino también la preparación de muestra, el control de interferencias y la validación del método.

Control de blancos y reactivos de alta pureza: eliminando el ruido en análisis de trazas

Control de blancos y reactivos de alta pureza: eliminando el ruido en análisis de trazas

Tiempo de lectura: 4 minutos

En los análisis de trazas, obtener resultados confiables depende de la capacidad del método para diferenciar concentraciones muy bajas del analito frente a las señales provenientes del entorno, los reactivos, materiales y del propio sistema analítico. Cuando la señal buscada se encuentra cerca del nivel de fondo, una pequeña contaminación puede alterar significativamente el resultado.

Por ello, el control de blancos y la selección de reactivos de alta pureza son elementos fundamentales para reducir las contribuciones externas y mejorar la confiabilidad de los análisis.

El impacto de las interferencias en la cuantificación a nivel de trazas

En los análisis de trazas, una interferencia aparentemente mínima puede tener un impacto significativo en la cuantificación. Cuando la concentración del analito se encuentra cerca del nivel de fondo, las señales provenientes de reactivos, agua, materiales de laboratorio o del propio procedimiento pueden confundirse con la señal de interés.

Esto puede afectar la identificación y cuantificación del analito, especialmente cuando se trabaja con técnicas instrumentales de alta sensibilidad. Por esta razón, no basta con contar con equipos capaces de detectar concentraciones muy bajas; también es necesario controlar las posibles contribuciones externas que pueden incrementar el fondo analítico y comprometer la confiabilidad del resultado.

El control de estas interferencias comienza con la selección adecuada de reactivos y materiales, así como con el uso de blancos que permitan identificar si una señal proviene realmente de la muestra o ha sido introducida durante alguna etapa del procedimiento.

Esto es especialmente relevante cuando se trabaja con técnicas instrumentales de alta sensibilidad, como la cromatografía de líquidos, donde las impurezas presentes en solventes, reactivos o materiales pueden contribuir a la señal de fondo y dificultar la cuantificación de compuestos en concentraciones muy bajas. 

El rol crítico de los blancos analíticos

Los blancos analíticos permiten evaluar qué señal se genera en ausencia del analito de interés. Dependiendo del procedimiento, pueden utilizarse blancos de reactivos, blancos de método u otros controles destinados a identificar contaminación durante las diferentes etapas del análisis.

El blanco de método, por ejemplo, reproduce las etapas principales de preparación y procesamiento sin incorporar la muestra. Si presenta una señal significativa, puede indicar que alguno de los componentes o pasos del procedimiento está aportando una contribución que debe investigarse.

Además de detectar posibles fuentes de contaminación, los blancos ayudan a establecer el nivel de fondo del procedimiento y proporcionan información importante para interpretar resultados cercanos al límite de detección.

Criterios de selección para reactivos de alta pureza

La calidad de los reactivos adquiere especial importancia cuando se trabaja con concentraciones muy bajas. Un reactivo que resulta adecuado para un análisis convencional puede contener cantidades residuales de determinados elementos o compuestos que sean relevantes en un análisis de trazas.

Por ello, la selección debe considerar no solamente la pureza nominal, sino también las impurezas potenciales, la aplicación analítica y el nivel de concentración que se pretende determinar.

El agua utilizada en la preparación de soluciones también merece especial atención. Dependiendo de la técnica y del analito, la presencia de iones, metales, compuestos orgánicos u otras sustancias puede incrementar el fondo y afectar la sensibilidad efectiva del procedimiento.

¿De dónde puede venir una contaminación?

El origen de una señal inesperada no siempre está en el reactivo. En un análisis de trazas es necesario considerar todo el flujo de trabajo, desde la preparación hasta la medición.

Entre las fuentes que deben vigilarse se encuentran:

  • Reactivos y agua: impurezas presentes en concentraciones relevantes para el método.
  • Material de laboratorio: recipientes, tubos, filtros y otros consumibles pueden liberar o retener determinadas sustancias.
  • Preparación de muestras: digestiones, diluciones y transferencias pueden introducir contaminación cruzada.
  • Almacenamiento: las condiciones y los recipientes pueden modificar la estabilidad o pureza de las soluciones.
  • Ambiente de trabajo: polvo, aerosoles y otras fuentes ambientales pueden afectar procedimientos particularmente sensibles.

La identificación sistemática de estas fuentes permite determinar si una señal corresponde realmente al analito o si existe una contribución externa que debe controlarse.

Blancos, calibración y validación de resultados

El control de blancos debe integrarse al procedimiento analítico y no considerarse únicamente como una comprobación posterior. Comparar los resultados de los blancos con los estándares y las muestras ayuda a evaluar el comportamiento del método y detectar posibles desviaciones.

Cuando el nivel del blanco es elevado o variable, puede ser necesario revisar los reactivos, materiales, condiciones de preparación o incluso el desempeño del sistema analítico antes de aceptar los resultados.

De esta manera, los blancos funcionan como una herramienta de control que complementa la calibración, la validación del método y las buenas prácticas de laboratorio.

En aplicaciones que utilizan cromatógrafos de líquidos, este control también permite identificar señales provenientes de impurezas en solventes, reactivos o materiales empleados durante la preparación. Estas contribuciones pueden generar picos o interferencias que dificulten la identificación y cuantificación de compuestos presentes en concentraciones muy bajas.

Una estrategia analítica integral

Reducir el fondo en un análisis de trazas no depende de un único elemento. Requiere combinar reactivos adecuados, materiales compatibles, procedimientos controlados y una estrategia sistemática de blancos.

La elección de reactivos de alta pureza debe responder a las exigencias reales de cada aplicación, mientras que el seguimiento de los blancos permite identificar cuándo una contribución externa puede comprometer la interpretación de los resultados.

Para laboratorios que trabajan con técnicas instrumentales de alta sensibilidad, contar con soluciones y consumibles adecuados es parte esencial del control analítico. En Solinsa ofrecemos soluciones para laboratorio orientadas a aplicaciones analíticas donde la calidad de los materiales y reactivos puede marcar la diferencia en la confiabilidad de los resultados.

Cromatografía de líquidos acoplada a espectrometría de masas: evolución del análisis químico de alta sensibilidad 

Cromatografía de líquidos acoplada a espectrometría de masas: evolución del análisis químico de alta sensibilidad 

Tiempo de lectura: 2 minutos

Cuando una separación cromatográfica debe complementarse con una identificación altamente selectiva, la cromatografía de líquidos acoplada a espectrometría de masas (LC-MS) ofrece una alternativa de alto desempeño para laboratorios que trabajan con muestras complejas.

La combinación de ambas tecnologías permite aprovechar la capacidad de separación del HPLC y añadir información molecular que mejora la identificación y cuantificación de los analitos.

¿Qué aporta LC-MS frente a un análisis HPLC convencional?

El HPLC permite separar, identificar y cuantificar diferentes componentes de una mezcla. Al incorporar espectrometría de masas, el análisis obtiene una dimensión adicional: la información relacionada con la masa de los iones generados.

Esta combinación puede resultar especialmente útil cuando se requiere:

  • Detectar compuestos a bajas concentraciones.
  • Confirmar la identidad de un analito.
  • Diferenciar sustancias con comportamientos cromatográficos similares.
  • Analizar matrices complejas.
  • Caracterizar impurezas y productos de degradación.
  • Incrementar la selectividad del método.

Aplicaciones de LC-MS en laboratorios analíticos

La versatilidad de la cromatografía líquida permite utilizar estos sistemas en diferentes procesos de análisis.

Industria farmacéutica

En el sector farmacéutico, LC-MS puede utilizarse para apoyar la identificación y cuantificación de principios activos, impurezas, productos de degradación y otros compuestos de interés analítico.

Alimentos y bebidas

El análisis de aditivos, contaminantes, vitaminas, conservadores y otros componentes requiere métodos capaces de trabajar con matrices que pueden presentar múltiples interferencias.

Análisis ambiental

El monitoreo de sustancias presentes en agua y otras matrices ambientales demanda instrumentos capaces de trabajar con concentraciones bajas y diferentes tipos de compuestos que necesitan resultados reproducibles.

LC-MS y LC-MS/MS: ¿qué solución necesita el laboratorio?

Antes de seleccionar un equipo conviene considerar:

  • Tipo y complejidad de la matriz.
  • Naturaleza química de los analitos.
  • Concentraciones esperadas.
  • Límite de detección y cuantificación requerido.
  • Número de muestras que procesará el laboratorio.
  • Necesidades de validación y trazabilidad.
  • Requerimientos regulatorios de la aplicación.

En lugar de elegir únicamente por las especificaciones del instrumento, estos factores permiten definir una configuración que realmente responda al método analítico.

HPLC: la base de una buena separación

El espectrómetro de masas no sustituye la importancia de una separación cromatográfica eficiente. La columna, la fase móvil, el flujo, el gradiente y la preparación de muestra pueden influir directamente en la calidad del resultado final.

Por ello, la selección del sistema debe contemplar tanto el detector como los componentes que intervienen en la separación.

Más sensibilidad también exige mayor control del sistema

Un programa adecuado de mantenimiento preventivo ayuda a conservar el desempeño del sistema y disminuir interrupciones. En Solinsa también contamos con pólizas de mantenimiento y servicios de calificación IQ, OQ y PQ para equipos HPLC.

Esto adquiere especial importancia en laboratorios regulados, donde el desempeño del instrumento debe acompañarse de documentación que facilite la trazabilidad y las auditorías.

Estrategias para reducir costos de operación en cromatografía sin comprometer la calidad

Estrategias para reducir costos de operación en cromatografía sin comprometer la calidad

Tiempo de lectura: 2 minutos

Los costos operativos asociados a cromatógrafos de gases, cromatógrafos de líquidos y cromatógrafos de iones pueden incrementarse rápidamente si no existe una estrategia adecuada de mantenimiento y optimización.

La buena noticia es que reducir costos no significa disminuir calidad. Con una gestión inteligente, es posible optimizar recursos, extender la vida útil de los equipos y mantener un alto desempeño analítico.

Implementar mantenimiento preventivo y predictivo

Uno de los errores más costosos en el uso de cromatógrafos de laboratorio es esperar a que ocurra una falla para actuar.

El mantenimiento preventivo y predictivo permite:

  • Detectar anomalías antes de que se conviertan en fallas graves
  • Reducir tiempos de inactividad
  • Evitar reparaciones mayores
  • Mantener estabilidad operativa

Un mantenimiento programado siempre resulta más económico que una reparación correctiva de emergencia.

Además, las pólizas de servicio ayudan a planificar gastos y reducir costos inesperados.

Optimizar el uso de columnas cromatográficas

Las columnas de cromatografía representan uno de los consumibles más importantes y costosos del sistema cromatográfico

El uso incorrecto de estas puede provocar:

  • Contaminación
  • Pérdida de resolución
  • Reemplazos prematuros
  • Mayor consumo de solventes y tiempo analítico

Buenas prácticas para reducir costos en columnas

  • Utilizar muestras limpias y filtradas
  • Evitar sobrepresión y temperaturas excesivas
  • Usar gases y solventes de alta pureza
  • Reemplazar consumibles desgastados oportunamente
  • Realizar limpiezas periódicas del sistema

Extiende el tiempo de servicio y la vida útil de tus equipos cuidando sus columnas.

Controlar la calidad de gases y solventes

Intentar ahorrar utilizando gases o solventes de baja calidad suele generar el efecto contrario.

Las impurezas pueden provocar:

  • Contaminación del sistema
  • Daño en detectores
  • Degradación de columnas
  • Resultados inestables

Invertir en insumos adecuados reduce costos correctivos y protege el equipo.

Capacitar continuamente al personal

Errores como una mala configuración, manipulación incorrecta y arranques inadecuados pueden generar costos innecesarios.

Una capacitación técnica ayuda a:

  • Reducir errores
  • Mejorar eficiencia
  • Proteger consumibles y equipos

Estandarizar procedimientos

Implementar protocolos estandarizados ayuda a optimizar tiempos, mejorar reproducibilidad y reducir retrabajos.

Esto incluye:

  • Programar mantenimientos
  • Atender alertas
  • Llevar bitácoras de desempeño
  • Contar con soporte técnico especializado

De esta manera, se reducen significativamente los tiempos de inactividad y las interrupciones prolongadas.

Monitorear el desempeño del equipo

Llevar un seguimiento de la presión, flujo, temperatura, resolución y tiempos permite detectar desviaciones y agendar chequeos preventivos.

Además, es fundamental evaluar el estado de componentes como columnas cromatográficas, septas, liners, filtros y detectores.

La importancia de técnicos especialistas

Reducir costos sin comprometer calidad requiere de conocimiento técnico y estrategias integrales.

En Solinsa ofrecemos soluciones para optimizar la operación de laboratorios analíticos mediante:

➔ Pólizas de mantenimiento
➔ Diagnóstico especializado
➔ Calificaciones de cromatógrafos
➔ Soporte técnico
➔ Refacciones y consumibles
➔ Asesoría para optimización operativa
➔ Mantenimiento preventivo

Además, trabajamos bajo lineamientos y requerimientos como ISO, NOM, COFEPRIS, FDA, OSHA, NIOSH y EPA.

Atención remota o presencial para cromatógrafos: la importancia de una evaluación desde el primer contacto

Atención remota o presencial para cromatógrafos: la importancia de una evaluación desde el primer contacto

Tiempo de lectura: 2 minutos

En laboratorios donde la continuidad operativa es crítica, una falla en un cromatógrafo puede representar retrasos, pérdida de productividad y riesgos en la calidad analítica. Por ello, contar con una atención técnica eficiente —ya sea remota o presencial— es fundamental para resolver incidencias de forma rápida y precisa.

Sin embargo, el verdadero diferencial no está solo en el tipo de atención, sino en realizar una evaluación adecuada desde el primer contacto. Un diagnóstico inicial permite optimizar tiempos, reducir costos y ofrecer soluciones más efectivas para cromatógrafos de gases, cromatógrafos líquidos y cromatógrafos de iones.

¿Por qué es importante la evaluación inicial?

Cuando un cromatógrafo presenta fallas, muchas veces el problema puede resolverse rápidamente siempre que exista una correcta identificación de síntomas desde el inicio.

Una evaluación al primer contacto permite:

  • Detectar posibles causas de falla
  • Definir si la atención puede ser remota
  • Determinar si se requiere visita presencial
  • Reducir tiempos de respuesta
  • Evitar intervenciones innecesarias

Esto mejora la eficiencia del soporte técnico y minimiza tiempos de inactividad.

Atención remota para cromatógrafos

La atención remota se ha convertido en una herramienta clave para los laboratorios que buscan respuestas ágiles.

¿Qué puede resolverse de manera remota?

Muchos problemas operativos pueden atenderse mediante soporte técnico especializado a distancia, por ejemplo:

  • Configuración de métodos
  • Alarmas del sistema
  • Validación de parámetros
  • Diagnóstico preliminar
  • Problemas de software
  • Dudas operativas

En muchos casos, una asesoría remota evita detener completamente el equipo.

Ventajas:

  • Respuestas rápidas
  • Menor costo operativo
  • Diagnóstico preliminar eficiente
  • Continuidad operativa

¿Cuándo es necesaria una atención presencial?

Aunque el soporte remoto es muy útil, existen situaciones donde la intervención en sitio es indispensable.

Casos que requieren visita técnica

  • Fugas internas
  • Sustitución de componentes
  • Fallas electrónicas
  • Problemas neumáticos
  • Calibraciones y validaciones
  • Mantenimiento preventivo o correctivo

Evaluación inicial

Una primera evaluación permite:

  1. Obtener información técnica del equipo
  2. Analizar síntomas y condiciones operativas
  3. Preparar refacciones y consumibles necesarios
  4. Definir el tipo de atención adecuada

Esto evita:

  • Visitas improductivas
  • Diagnósticos incompletos
  • Repetición de servicio

Además, es fundamental evaluar el estado de componentes como columnas cromatográficas, septas, liners, filtros y detectores.

Información clave para un primer diagnóstico

Para agilizar la respuesta y solución, recuerda dar información suficiente sobre:

  • Modelo del equipo
  • Tipo de detector
  • Descripción de la falla
  • Mensaje de error
  • Condiciones de operación
  • Historial de mantenimiento

No esperes demasiado antes de reportar la falla, documenta anomalías y no utilices tu cromatógrafo si presenta errores. Pero, sobre todo, no intentes reparar el equipo por tu cuenta.

El valor de un aliado especializado

Contar con soporte técnico especializado, como el mantenimiento preventivo, permite actuar de forma estratégica desde el primer contacto.

En Solinsa trabajamos bajo certificaciones ISO y NOM.

Además, ofrecemos:

  • Diagnóstico técnico especializado
  • Pólizas de mantenimiento
  • Soporte para cromatógrafos de gases, gases-masas, iones y líquidos
  • Refacciones y consumibles

Nuestro objetivo es ayudar a los laboratorios a mantener continuidad operativa y resultados confiables.